Sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Esta política detalha como o GestorPro 360 coleta, utiliza e protege suas informações e dados de negócio em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que Coletamos
Dados do Usuário
Nome, e-mail e senha para autenticação e gestão da conta.
Dados da Empresa
CNPJ, nome fantasia, telefone e informações de faturamento.
Dados de Operação
Lista de clientes, lançamentos financeiros e arquivos enviados.
Dados de Navegação
Logs de acesso, endereços IP e preferências de cookies.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Prestar os serviços de gestão contratados;
- Processar pagamentos de sua assinatura (via Asaas);
- Enviar comunicações críticas do sistema e suporte técnico;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Segurança e Armazenamento
Seus dados são armazenados de forma criptografada utilizando a infraestrutura do Supabase/AWS. Implementamos políticas de RLS (Row Level Security), o que garante que nenhum outro usuário ou empresa consiga visualizar seus dados, mesmo que ocorra uma falha na camada de aplicação.
4. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais:
- Asaas: Para processamento de pagamentos e emissão de cobranças;
- E-mail SMTP: Para o envio de mensagens transacionais;
- Bancos de Dados: Onde os dados residem de forma segura.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você detém o controle total sobre seus dados. A qualquer momento você pode solicitar:
- ✓ Acesso e correção de seus dados pessoais;
- ✓ Revogação de consentimento;
- ✓ Exclusão definitiva da conta e de todos os dados da empresa.
6. Contato
Para dúvidas sobre nossa política ou exercício de direitos, entre em contato através do e-mail oficial de suporte indicado em nossa plataforma.